Quyida Shlyuz (PBX→Telegram rejimi) ishlatilganda yuzaga kelishi mumkin bo’lgan xatolar keltirilgan — bu xatolar ro’yxatdan o’tish jarayonida (PBX→SIP.TG) hamda qo’ng’iroq o’rnatish vaqtida (SIP→Telegram yoki Telegram→SIP) paydo bo’lishi mumkin. Ularning ba’zilari PBX jurnallarida ko’rinadi, ba’zilari esa Telegram hisobiga qo’ng’iroq qilishda ko’rsatiladigan kod sifatida namoyon bo’ladi. Ushbu xatolar real foydalanishda tez-tez uchramasa ham, diagnostika maqsadida ular haqida bilish foydalidir.

Ma’lumot uchun:

  • Manager — SIP.TGning boshqaruvchi komponenti, Worker serverlari va Sessiya saqlash joylariga ulanish uchun mas’ul.
  • Worker — qo’ng’iroqlarni qayta ishlash, RTP trafigi va SIP signalizatsiyasini amalga oshiruvchi ishchi komponent.

Agar siz Shlyuz bilan endigina ish boshlayotgan bo’lsangiz, quyidagi maqolalarni ham ko’rib chiqishni tavsiya qilamiz:

​
Tez-tez so’raladigan savollar

​
Umumiy muammolar

​
Umumiy SIP xatolar

Bunday javoblar qo’ng’iroqlar paytida ham, oddiy SIP-trank ro’yxatdan o’tishda ham paydo bo’lishi mumkin. Quyida keltirilgan kod SIP.TG serveri tomonidan sizning PBXingizga yuboriladi.

​
PBX → SIP.TG ro’yxatdan o’tishdagi xatolar

Bu yerda sizning PBXingiz SIP.TG Worker serverida ro’yxatdan o’tishga urinayotganda (PBX→SIP.TG ulanish turi) kelishi mumkin bo’lgan javoblar keltirilgan. Quyida sanab o’tilgan barcha xatolar odatda 403 yoki 404 kodiga ega.

​
SIP → Telegram qo’ng’iroqlaridagi xatolar

Bu xatolar sizning PBXingiz allaqachon ro’yxatdan o’tgan (yoki IP-to-IP) bo’lganda va Telegramga chiquvchi qo’ng’iroq paytida SIP.TG serveri Telegram hisobiga to’g’ri qo’ng’iroq qila olmaganida kod qaytaradi.

​
Telegram → SIP qo’ng’iroqlaridagi xatolar

Bu yerda haqiqiy foydalanuvchi Telegram ilovasidan Shlyuz hisobiga qo’ng’iroq qilishga urinayotganda va Worker qo’ng’iroqni sizning PBXingizga o’tkazishga urinayotganda yuzaga keladigan holatlar ko’rib chiqiladi. Agar PBX xato qaytarsa yoki SIP.TG tomonida xato yuzaga kelsa, foydalanuvchi Shlyuz hisobi bilan chatda xatoni ko’rishi mumkin.

Ushbu bo’limda faqat SIP.TG tomonida yuzaga kelishi mumkin bo’lgan xatolar keltiriladi.

Agar sanab o’tilgan yechimlardan hech biri yordam bermasa, yordam so’rang. Batafsil ma’lumot uchun Yordam olish usullari ga qarang.