Это действительно надежно. Инфраструктура и отказоустойчивость Telegram одни из лучших в мире. Для установления звонков к центральным серверам Telegram происходит лишь короткое обращение, после чего звонок маршрутизируется через инфраструктуру relay-серверов, либо идет напрямую p2p-соединением. Алгоритмы передачи голосовых звонков для Telegram адаптированы даже для работы при слабом и нестабильном интернет-соединении.
Инфраструктура серверов SIP.TG для «приземления» звонков на виртуальные АТС развернута уже в дата-центрах Москвы, Франкфурта, Амстердама, Лондона, Вашингтона, Ташкента, Минска и оперативно масштабируется при необходимости.
Сервис работает с 2019 года, за это время было отлажено множество сценариев его использования.