Настройка схемы «Роуминг»
Позволяет получать входящие вызовы со своих телефонных номеров себе в Telegram через аккаунт @siptg.
В роуминге (путешествии, эмиграции)
Удобно для получения звонков в случаях нахождения:
Вне зоны действия сотовой сети, но с интернет
ВАЖНО! Теперь схема Роуминг является отдельным продуктом SIP.TG, который называется Переадресация звонков в Telegram. Прием звонков стал доступен с номеров множества стран, появился платный тариф и возможность использования номеров, отличных от номера Телеграм-аккаунта.
Обязательно посетите страницу продукта по ссылке выше, чтобы узнать детали. Данная страница содержит не полную информацию о продукте.
Обязательно посетите страницу продукта по ссылке выше, чтобы узнать детали. Данная страница содержит не полную информацию о продукте.
Порядок настройки
Суть настройки заключается в том, что нужно разрешить звонки от аккаунта @siptg добавив его в контакты, после чего выбрать домашний регион и подключить переадресацию звонков со своего номера на выданный ботом сервисный номер телефона.
1
Добавить аккаунт @siptg к себе в контакты Телеграм
@siptg (откройте) → ︙ (в правом верхнем углу) → Добавить контакт → ГОТОВО
2
Запустить @siptg_bot и перейти в раздел /forwarding
В боте нужно указать номер для подключения и его домашний регион, получить номер для переадресации.
3
Включите безусловную переадресацию на номер из бота
Переадресацию можно включить с помощью USSD запроса **21*НОМЕР# или через личный кабинет оператора связи (если USSD запрос выдает ошибку). НОМЕР для переадресации указывается вместе со знаком плюс, без скобок. Например, для Москвы запрос может выглядеть следующим образом: **21*+79958883945#
4
Произвести тестовый или подтверждающий звонок на подключенный номер
В случае, если Переадресация подключается не на номер аккаунта Телеграм, нужна процедура верификации номера. Боту необходимо указать номер с которого возможно совершить звонок на подключаемый номер, а потом в течении 5 минут совершить звонок с указанного боту номера.
5
Попробовать сервис в деле, оценить экономию, подключить платный тариф в разделе /tariff бота
Это все что нужно! Если все сделано правильно, то тестовый звонок придет вам в Telegram от имени аккаунта @siptg.
Подробнее о том как принимать звонки, стоимость использования, а также ответы на частые вопросы о Переадресации смотрите на странице продукта.
Подробнее о том как принимать звонки, стоимость использования, а также ответы на частые вопросы о Переадресации смотрите на странице продукта.
Проверка настроек конфиденциальности
Кроме добавления аккаунта @siptg к себе в контакты, важно чтобы на вашем аккаунте не стояло запрета на прием входящих звонков. Проверить это можно в соответствующем разделе настроек Telegram:
☰ Меню → Настройки → Конфиденциальность → Голосовые звонки
☰ Меню → Настройки → Конфиденциальность → Голосовые звонки
Особенности схемы «Роуминг»
- Стоимость услуги переадресации оплачивается согласно тарифному плану у вашего оператора связи
- SMS сообщения при переадресации не передаются
- Некоторые операторы сотовой связи в некоторых случаях несправедливо тарифицируют переадресованные звонки даже на локальные номера как звонки в роуминге, если их сим-карта была замечена за рубежом. Чтобы избежать подобной проблемы с соответствующими операторами, советуем включать переадресацию до момента пересечения границы и не вставлять их сим-карту в телефон за рубежом. Также советуем уточнять правила тарификации вызовов в роуминге вашего оператора.
Если вам необходима возможность не только принимать входящие звонки, но и осуществлять исходящие со своего номера, посмотрите как подключается свой SIP-аккаунт для нашего Телеграм-софтфона.
Если необходимо собирать и осуществлять звонки с нескольких номеров, посмотрите схему работы «Много номеров».
Смотрите также
Схема позволяет сотрудникам подключенным к офисной или виртуальной SIP-АТС получать и совершать звонки через свой Telegram аккаунт.
Прием и совершение звонков со своего телефонного номера в Telegram через аккаунт @siptg (мобильного, городского или привязанного к АТС)
Схема позволяет получать и совершать звонки с большого количества телефонных номеров (SIP-аккаунтов) с одного Telegram-аккаунта
Инструкция для сотрудников о том как принимать и совершать звонки через бота @siptg
Поясняем терминологию и основные возможности по приобретению и подключению DID-номеров (SIP-номеров) используемых в IP-телефонии для частных лиц и организаций.